フレッシュトリュフジャパン商品はどのように購入できますか？

① 公式オンラインショップでのご購入（全国配送可能）
② TRUFFLE GALLERY by FRESH TRUFFLE JAPAN ギャラリー店舗内の自動販売機でのご購入
③ オンラインショップでご購入後、ギャラリー店舗内の受取ロッカーでお受け取り
④ LINEやメールでギフトを贈れるeGIFTで購入する

送料はいくらですか？

15,000円以上のご購入で送料は無料となります。15,000円未満のご購入は下記リンクより送料をご確認ください。
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発送までどのくらいかかりますか？

通常3営業日以内に東京より発送致します。お急ぎの場合は翌日発送のご対応ができることもございますので公式オンラインショップのチャット画面やお問い合わせフォームよりお問い合わせください。尚、発送日は平日の月〜金曜日となります。

賞味期限を知りたい

トリュフ商品（調味料等）の賞味期限はお届け日より最低3ヶ月以上となります。各商品の詳しい賞味期限を知りたい場合は、別途お問い合わせください。開栓後はなるべく早くお召し上がりください。COLD SLEEP TRUFFLE®︎（冷凍トリュフ）は1ヶ月、フレッシュトリュフ（生鮮）は個体の状態にもよりますが時間の経過と共に香りが弱くなりますのでお届け後すぐにお召し上がることをおすすめします。

実際に商品を購入できる店舗はありますか？

東京・青山にある「TRUFFLE GALLERY by FRESH TRUFFLE JAPAN」では対面販売は行っておりませんが、トリュフの香り体験も楽しめる次世代自販機にてFRESH TRUFFLE JAPAN商品の一部をご購入頂けます。（キャッシュレス決済・自販機限定ギフトセットも販売）また桐箱ギフトや贈答パッケージもディスプレイしておりますので、オンラインでご購入前に実物をご覧いただくことが可能です。オンラインでご購入いただいた商品は、最短４時間後に店舗に設置されているロッカーよりお受け取りが可能です。詳しくはこちら

大量注文はできますか？

FRESH TRUFFLE JAPANでは、引き出物やキャンペーン賞品、ノベルティーなど大量注文も承っております。また、企業ロゴなどを入れたオリジナルのパッケージやカスタムギフトセットを作ることも可能です。まずはこちらからご相談ください。

オンラインショップにない組み合わせでオリジナルトリュフギフトを贈りたい

ご希望の商品を単品でカートに入れ、＜有料オプション＞ギフトラッピングをカートにいれておまとめ希望の旨をご注文の際に備考欄に明記してください。またはお気軽にお問い合わせフォームよりご相談ください。

飲食店でも注文可能ですか？業務用商品や価格はありますか？

B to Bに特化したオンラインショップ「FRESH TRUFFLE JAPAN Secondo.」では事業者様向けの商品を特別価格にて簡単にご購入頂けます。会員登録の申請（無料）はこちらから