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TRUFFLE GALLERY BY FRESH TRUFFLE JAPAN についてのお問い合わせはこちら
New! トリュフ商品のご相談・ご注文ができるコンシェルジュサービス（予約制）を開始しました！
◼️ 当ギャラリーのプレスリリースはこちら
よくある質問 ｜frequently asked questions
営業時間と曜日について ｜Business Schedule
最新の営業日カレンダーをご確認ください。Please review our business calendar below :
2. FRESH TRUFFLE JAPAN 商品を購入できますか？ ｜ Can I purchase truffle products there?
自動販売機にてトリュフグルメコレクションおよびスライサー、当ギャラリー限定ギフトをご購入いただけます。尚、当ギャラリーに販売スタッフはおらず、ご購入はクレジットカード及びQRコード決済のみ可能です。（現金不可）詳しくはこちら
事前にご予約頂いた場合はスタッフが商品をご案内し直接ご購入が可能です（現金不可）。詳しくはこちら
Yes, you can purchase truffle seasoning, slicer or original gift via vending machine there. No sales staff, cashless payments only. Click here for more information.
3. FRESH TRUFFLE JAPANの商品やパッケージを見ることはできますか？｜Can I see FTJ gift package samples there?
桐箱に入ったギフトなどのサンプルをディスプレイで展示しておりますのでサイズ感などをご確認いただけます。その場でQRコードを読み取り商品をネット購入、後日または当日の夕方以降（午前中の注文で最短夕方４時に受け取り可能）ギャラリーのロッカーにて受け取りまたは配送することができます。また事前予約でコンシェルジュスタッフがディスプレイにない商品やパッケージを個別にご案内することも可能です。
We display some gift samples of FRESH TRUFFLE JAPAN at the gallery. You can order or check details of each product online by reading QR code, and pickup the goods later.
4. トリュフギャラリーでは商品の発送を行なっていますか？｜Do you deliver goods from the gallery?
オンラインでご注文頂いた商品は別の拠点より発送され、こちらでは発送業務やカスタマーサービスは行われていません。トリュフギャラリーの営業日とFRESH TRUFFLE JAPANのオフィス営業日（発送・その他オペレーション）は異なりますのでご注意ください。
No. We don't operate shipping or customer service there. Please note that business schedule of Truffle gallery and FRESH TRUFFLE JAPAN OFFICE are different.
5. 予約は必要ですか？｜Do I need a reservation?
営業時間内であれば予約は不要です。スタッフによる商品のご案内やご相談を希望される場合はご予約ください。
No need a reservation so far.
6. 写真撮影をしてもいいですか？｜Can I take photos at Truffle Gallery?
他のお客様のプライバシーを守るかたちであれば可能です。素敵な写真をインスタグラムで #トリュフギャラリー タグ付け投稿して頂いた方にはFRESH TRUFFLE JAPAN オンラインショップで使えるお得なクーポンをプレゼントします！
Sure. Please post a photo tagged #trufflegallery to get discount coupon!
